首先,商家不办理退货退款是违法行为。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款。若商家拒绝,您可通过法律途径维权,迫使其履行退货义务。不及时处理,您的合法权益将持续受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题,常见方式有协商、调解和起诉。首先尝试与商家协商,协商无果则报消费者协会调解,调解不成可向人民法院起诉。选择方式时应考虑效率和成本。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理退货退款问题,需分情况操作:1. 若商品在退换期限内且符合无理由退货条件,直接联系商家要求退货,并告知其必须履行退货义务,否则将面临法律后果。2. 若商家拒绝退货,保留好所有证据材料,先与商家协商。3. 协商不成,向消费者协会申请调解。4. 调解无果,拨打12315举报电话投诉,或向人民法院提起诉讼。
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