如何处理在电商平台上买到虚假宣传商品的问题?

2025-06-21  分类 : 普陀区看守所地址

买到虚假宣传商品,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,虚假宣传违法,消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,如退款难、证据灭失。
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处理虚假宣传商品,常见方式有投诉平台、报警、找消协。选择时,先看平台处理态度,无果则报警或找消协,确保权益得到维护。
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虚假宣传可维权。具体操作:1.向电商平台投诉,提供订单、宣传截图等证据;2.若涉诈骗,向公安报警,说明情况并提交证据;3.向消费者协会投诉,请求协助处理。根据具体情况选择合适方式。

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